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¿Qué hacer si te roban el celular?

Ago 13, 2017 15:59
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EL IFT emitió recomendaciones en caso de robo de celulares

Aconsejaron hacer la denuncia y contar con el número IMEI para poder bloquearlo

El robo a teléfonos celulares es tan común que el Instituto Federal de Telecomunicaciones realizó recomendaciones de qué se debe hacer en caso de ser víctima de este delito pues los ladrones pueden activar los aparatos y venderlos a buen precio:

1.-Cundo el costo del equipo es alto, debe ser utilizado responsablemente al conducir y caminar, pues puede atraer a ladrones, quienes ya saben el valor de estos dispositivos y puedan estar en búsqueda de modelos específicos.

2.- Es importante conocer el número IMEI de los aparatos, una clave que identifica al celular y es útil para conocer desde qué teléfono se hizo una llamada, para poder bloquearlo, entre otras cuestiones.

El IMEI por lo regular está impreso debajo de la batería o en alguna parte del celular, también se puede marcar al *#06# para acceder a él.

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3.-Cuando haya un robo de celular, aun si está en prepago o plan, es preciso comunicarse con la compañía telefónica para darle el número y el IMEI, así bloquear el equipo y la línea; por eso es importante saber el dato.

4.- Según las autoridades, se debe denunciar lo ocurrido al Ministerio Público con lo cual se obtendrá una constancia de que la querella se hizo en tiempo y forma.

5.- Una opción es prever el robo del aparato, por ejemplo con una app que ayude a guardar la ubicación antes de que se agote la batería para localizar el celular perdido, impedir el mal uso del mismo y de los datos en él bloqueándolo; una opción es Seguridad Móvil McAfee.

6.- Una recomendación final es no comprar teléfonos de dudosa procedencia pues se podría tratar de aparatos que fueron adquiridos mediante robo, lo cual es fomentar el delito. Antes de adquirir un celular que no es nuevo se puede saber si tiene un reporte de robo colocando el IMEI en la siguiente dirección: http://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/consulta-de-imei

Fuente: Trafico Zmg

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