Delta Airlines protagoniza un nuevo acto arbitrario en contra de un pasajero
Un auxiliar del vuelo le pidió que abandonara el avión por violar las reglas de la aerolínea
Nuevamente una aerolínea estadounidense está envuelta en el escándalo por el pésimo servicio que ofrece a sus clientes, luego de que hace unos días se dieran a conocer los actos de violencia protagonizados por trabajadores de United Airlines y American Airlines.
El nuevo acto arbitrario lo protagoniza Delta Airlines cuando sacó a un hombre del avión por haberse parado al baño minutos antes de que el avión despegara.
Los hechos ocurrieron el pasado 18 de abril, en un vuelo de Atlanta a Milwaukee. El hombre de 39 años de edad, de nombre Kima Hamilton, denunció que un auxiliar del vuelo se acercó a él y le pidió que abandonara el avión.
El incidente fue grabado por uno de los pasajeros del vuelo y compartido en redes sociales. En él se muestra la cara de consternado del hombre diciendo: “Yo compré este boleto. Yo tenía una emergencia. Yo tenía que orinar. Yo estaba en un recorrido. Intenté aguantar la primera vez”.
Al momento que el pasajero regresaba a su lugar, el piloto se levantó de la cabina y dijo: ‘Damas y caballeros, lamento el inconveniente, pero tenemos que regresar a la puerta de embarque y sacar a un pasajero’.
El avión regresó a la puerta de embarque, era el tercero en despegar. Los Agentes del Buró Federal de Investigaciones (FBI) esperaban a Hamilton en el exterior de la nave.
Delta Airlines le rembolsó el costo del boleto a Kima, ya que ya no lo dejó incorporarse al viaje. Él tuvo que pagar tres veces más caro otro vuelo con la aerolínea Southwest Airlines.
Al respecto de este altercado, la aerolínea dijo en entrevista para Journal Sentinel que las actuaron de esa forma porque las políticas de la tripulación deben ser tomadas en serio.
“Nuestro personal de vuelo ha sido entrenado extensivamente para asegurar la seguridad de todos nuestros clientes”, sostuvo la compañía. “Es imperativo que los pasajeros cumplan con las instrucciones de los empleados en todas las fases del vuelo, especialmente en momentos críticos como el despegue y el aterrizaje”, concluye Delta Airlines.
https://youtu.be/4MTMfblDYso
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