DiDi instalará cámaras de seguridad en autos; por ahora funcionarán en Guadalajara

El fin es reforzar la protección del conductor y del usuario

La cámara únicamente funcionará a través de la aplicación DiDi

La plataforma DiDi informó que incorporará cámaras de seguridad para los vehículos de los conductores que deseen utilizarlas y que trabajen en la zona metropolitana de Guadalajara.

La intención es reforzar la protección tanto al chofer como al usuario con monitoreo y asistencia en tiempo real del equipo de seguridad de Soporte DiDi.

A través de la aplicación, los conductores recibirán la información correspondiente para que puedan acceder a este programa y agendar la instalación de las cámaras.

Éstas cuentan con un diseño compacto y un botón de seguridad oculto que alertará al equipo especializado de seguridad de Soporte DiDi, que comenzará una evaluación inmediata de la situación y tomará alguna de las siguientes acciones:

• Comunicarse a través del altavoz de la cámara de seguridad para dar apoyo
• Dar seguimiento a través de la transmisión en vivo
• Generar evidencias de incidentes a través del contenido de las cámaras

Mediante un enlace de Wi-Fi, la cámara de seguridad estará vinculada al celular del conductor. Cuando se conecten a la plataforma por primera vez al día podrán encenderla y asegurarse de que está funcionando correctamente. Luego de verificar esta información comenzarán a recibir viajes.

Si la cámara se apaga, Soporte DiDi recibirá una notificación y verificará la situación del viaje. Las cámaras estarán equipadas con visión nocturna y una lente gran angular que permite tener a cuadro a todos los ocupantes del vehículo.

La compañía aclaró que las cámaras solo funcionarán exclusivamente a través de la plataforma DiDi, las imágenes captadas se transmitirán mediante el móvil y en cumplimiento al marco jurídico en materia de privacidad y confidencialidad de datos personales.

Un equipo especializado de DiDi tendrá acceso a las grabaciones, pero solicitado mediante un reporte de seguridad generado en la plataforma o por una solicitud oficial de las autoridades.