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Joven denuncia discriminación en Cinépolis; le impidieron entrar con su perro guía

Oct 8, 2019 10:14
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El joven dijo que en otras sucursales ha recibido excelente atención

Pidió a la empresa capacitar a sus empleados sobre este tema

Gerardo Bermúdez, un productor musical con discapacidad visual, denunció a través de redes sociales la discriminación que sufrió por parte de empleados de Cinépolis Miramontes, luego de haberle condicionado el ingreso a las instalaciones por estar acompañado de su perro guía, llamado Lancelot.

En su cuenta de Facebook, Bermúdez relató que el pasado 7 de octubre fue al cine con su perro y cuando se encontraba en el área de alimentos se le acercó el subgerente para decirle que no podía pasar con su mascota debido a las políticas de la empresa, asimismo argumentó que podría incomodar al resto de los clientes.

El productor musical contó que un hombre, quien dijo llamarse Enrique y que se negó a darle su apellido, se identificó como gerente del lugar, y nuevamente le reiteraron que no podían permitirle el acceso por políticas empresariales y que se hacía una excepción, aunque le pidieron que abandonara el lugar si alguna persona se quejaba por su presencia.  

“Les expliqué las leyes que amparan la no discriminación e inclusión de perros de asistencia y no les importó, seguían insistentes en que Lancelot podría ser una molestia para los demás y que esa era razón suficiente para negarnos el acceso o ya estando adentro sacarnos de la sala”, escribió Gerardo.

El joven relató que los empleados de Cinépolis Miramontes le llamaron mascota a Lancelot, pero que él les explicó que su golden retriever es algo más que eso. Además dijo que en otras sucursales ha recibido excelente atención, por ello exhortó a la empresa a capacitar mejor a sus trabajadores con respecto a situaciones similares, detalló el sitio SDP Noticias. 

“Es impresionante el poco conocimiento y capacitación que tienen los trabajadores de esta sucursal, sobretodo porque Cinépolis maneja campañas y apoyo constante como lo es con su Fundación ‘Del amor nace la vista’”, escribió el joven.

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