En Twitter la empresa respondió a los usuarios que están trabajando para restablecer el acceso a los servicios
Esta tarde Teléfonos de México (Telmex) reportó una falla general en su servicio de Internet en casi todo el país, especialmente en su servicio Infinitum, informó el diario El Universal.
“Hay una falla masiva, por lo tanto ya estamos trabajando en ello para que continúes disfrutando de tu servicio”, respondió Telmex a varios usuarios que se quejaron en redes sociales.
La empresa ya había presentado con anterioridad fallas constantes, por lo que aseguraron ya están trabajando en ello.
De acuerdo con Telmex Soluciona en Twitter, la cuenta de soporte técnico aseguró que trabajan en restablecer el acceso a los servicios.
Las quejas de los usuarios se concentran principalmente en la Ciudad de México, Guadalajara, Puebla, Monterrey, Zapopan, Mérida, Querétaro, Tijuana, Culiacán, y Tuxtla Gutiérrez.
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