La empresa alegó que solo hubo fallas en la capital
Poco después de las 2 de la tarde de este martes, el servicio de Internet Infinitum comenzó a fallar en varios puntos de la República, por lo tanto, lo usuarios arremetieron contra Telmex en redes sociales.
El Internet comenzó a restablecerse pasadas las 4 de la tarde. Una asistente de atención a clientes de la empresa, propiedad de Carlos Slim, dijo a El Financiero, que la falla solamente había sido en la Ciudad de México; sin embargo, los clientes reportaron la falta del servicio en otras entidades como Puebla, Quéretaro, Nuevo León, Estado de México y Oaxaca.
La firma no se ha pronunciado al respecto.
Por otro lado, estas son algunas de las principales reacciones en redes sociales, en donde con críticas, burlas y memes, usuarios arremetieron en contra de la compañía.
https://twitter.com/RicardoCarz/status/958457564622196736
Bueno, ¿y qué procede #Telmex? ¿Te empiezo a marcar de manera desquiciada como cuando tú me marcas como desquiciado cuando me paso un día del pago?
— Isaac JG Vol. 1 (@izakjg) January 30, 2018
https://twitter.com/Scrappy_Kok0/status/958452153172897792
Que onda con #Telmex?? No tengo Internet! pic.twitter.com/r16oiV8CmM
— MARLENHE (@MARLENHHE) January 30, 2018
Ya regresó el servicio de #Infinitum de #Telmex ahora mi pregunta es sí vendrá un descuento en la factura por su falla en el serv. @Telmex
— Secuencia Inicial (@YairFA) January 30, 2018
Retweeted maldad (@Mala_ndra8):
estaríamos mejor con ya saben quien #Infinitum pic.twitter.com/AfTpRPS6B5 https://t.co/3bSkCuiJFb
— Lucy (@Runaway_Lucy) January 30, 2018
#Infinitum #Telmex
Bad momo :v pic.twitter.com/gXIyx2WmkN— 花葬 (@Yushiimatsuu) January 30, 2018
Cuando uno se retrasa un día en el pago de @Telmex le cortan el servicio inmediatamente; cuando su servicio falla se tardan hasta para avisar. Ojalá lo descuenten del próximo recibo.#Infinitum
— Rogelio Rojas (@rogelio_aurelio) January 30, 2018
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